Contenido
- Consejos y trucos
- 01. Recuerde que un buen diseño requiere tiempo
- 02. Obtenga el resumen correcto
- 03. Aleje a sus diseñadores de Mac
- 04. Separe la ideación de la ejecución
- 05. Definir el nivel de innovación necesario
- 06. Nunca reenvíe correos electrónicos de comentarios
- 07. Aproveche al máximo las reuniones
- 08. Envíe comentarios honestos rápidamente
- 09. No ocultes los diseñadores a los clientes.
- 10. Sepa cuándo retroceder
- Conclusión
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En algún momento de su carrera de diseño, se le asignará la tarea de administrar un proyecto, ya sea informalmente como diseñador principal o senior, o formalmente como gerente de proyectos completo. Entonces, ¿cómo debería hacerlo?
El buen diseño es la intersección del arte, la ciencia y los negocios. Gestionar diseñadores se trata de empoderarlos para que permitan que estos tres principios brillen. Sin embargo, esta no es una tarea fácil. Los plazos se hacen cada vez más cortos. Las expectativas del cliente y del proyecto crecen día a día. Lo que ayer se consideró progresista es un tópico hoy.
Consejos y trucos
No hay una solución milagrosa para administrar a otros diseñadores, pero hay algunos trucos que he aprendido a lo largo del camino.
Comencé mi carrera como diseñador y ahora dirijo un equipo de diseñadores, desarrolladores y estrategas lo mejor que puedo. Los siguientes consejos me han sido válidos a lo largo de mi carrera, desde ambos lados de la mesa.
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01. Recuerde que un buen diseño requiere tiempo
El trabajo original que invita a la reflexión requiere tiempo y el "bloqueo creativo" es algo real. Como diseñador, lo sabes instintivamente. Pero cuando otros tardan mucho en crear un diseño, es fácil pensar que simplemente son perezosos o que no están comprometidos con el proyecto.
Debe dar un paso atrás y reconocer que un buen diseño requiere tiempo. Por ejemplo, siempre dé a sus diseñadores una fecha límite que tenga un poco de relleno incorporado para emergencias. Si sabe que tiene hasta el viernes para un diseño, la fecha límite interna que establezca debe ser el miércoles o el jueves. (¡Por supuesto, no declare explícitamente este hecho o nunca más recibirá nada a tiempo!)
02. Obtenga el resumen correcto
Escriba resúmenes que realmente transmitan lo que los diseñadores necesitan saber. No hay nada peor que tener un resumen débil o ningún resumen en absoluto.
Los diseñadores son solucionadores de problemas, pero primero deben tener una comprensión clara del problema. Sin embargo, en la mayoría de los casos, el diseñador es la última persona en conocer los detalles del proyecto y se espera que entregue magia.
Un buen resumen necesita capturar las limitaciones del proyecto (tiempo, presupuesto, cosas que están fuera de los límites). Decirle a un diseñador que tiene dos días en lugar de dos horas marca una gran diferencia en la forma en que se aborda el problema. También es importante proporcionar al diseñador toda la información básica relevante (audiencia, investigación, inspiraciones).
03. Aleje a sus diseñadores de Mac
Analógico es más rápido que Photoshop. La comunicación y la colaboración a través de múltiples medios captura las mejores ideas. Ya sea un boceto o una pizarra, anime a sus diseñadores a apagar Photoshop al comienzo de cualquier proyecto. La colaboración antigua es más rápida e inclusiva.
04. Separe la ideación de la ejecución
Los proyectos creativos son como un embudo inverso: comienzan capturando tantas ideas como sea posible, y luego encuentran la mejor idea para las limitaciones del proyecto. Hay un momento para las ideas y hay un momento para la ejecución. Nadie quiere que se traiga un nuevo concepto a la mesa un día antes de la fecha de vencimiento del diseño. Sepa en qué etapa se encuentra en el proceso y asegúrese de que sus diseñadores también lo hagan.
05. Definir el nivel de innovación necesario
No todos los proyectos tienen el tiempo o el presupuesto para reinventar constantemente la rueda. A veces, los clientes solo necesitan reutilizar los activos existentes y creativos para lograr sus objetivos. Asegúrese de que su equipo tenga claras estas expectativas desde el principio.
06. Nunca reenvíe correos electrónicos de comentarios
El trabajo de un gerente es dar forma a las necesidades del cliente en retroalimentación dirigida, concisa y procesable. Ofrezca la información original si se solicita, pero aún así incluya comentarios específicos para el diseñador además de eso. Podrán abordar el problema más rápidamente sin perder tiempo ni presupuesto. Si todo lo que hace un gerente de proyecto es reenviar correos electrónicos del cliente, ¿qué papel está desempeñando realmente?
07. Aproveche al máximo las reuniones
Asegúrese de que cada reunión sea procesable y esté diseñada. Kevin Hoffan es alguien con quien he tenido el placer de trabajar últimamente y cambió la forma en que vemos las reuniones. Al realizar reuniones más inteligentes con sus diseñadores, la cantidad de tiempo dedicado al diseño frente a las reuniones mejorará enormemente. Mientras tanto, el sitio de Kevin es un buen punto de partida para comenzar a planificar reuniones de manera más eficaz.
08. Envíe comentarios honestos rápidamente
No se quede sentado en la retroalimentación ni lo endulce. A veces, un diseño es genial desde el punto de vista artístico, pero no tanto desde el punto de vista empresarial. Si un cliente odia algo, ocultárselo al diseñador para proteger sus sentimientos solo sirve para poner en peligro aún más el proyecto. Recuerde: el diseño es un trabajo y es posible que un diseñador en particular no siempre sea el adecuado para el trabajo o el cliente.
09. No ocultes los diseñadores a los clientes.
Siempre permita que sus diseñadores estén en reuniones y tengan voz. La estrategia y el aprendizaje provienen de estar en reuniones y colaborar con el equipo y los clientes. El diseñador va a traducir el problema en una solución y debe ser tratado en consecuencia.
10. Sepa cuándo retroceder
La creatividad es un proceso. Conoce a tu equipo y cómo trabaja. Ofrezca revisiones creativas formales y ayude donde pueda, pero cuando estén en la zona, déjelos en paz.
A veces, administrar el proceso de diseño puede parecer como pastorear gatos o regatear una pelota de fútbol. Esto es normal. Es muy difícil asignar una estimación de horas a un proceso creativo.
Conclusión
Si bien es posible que estos consejos no garanticen que todas las ideas innovadoras se produzcan en exactamente 1,75 horas de lluvia de ideas, sin duda ayudarán en el proceso.
¿Hay algo más que encuentre extremadamente eficaz en la gestión de diseñadores? ¿Dejé algo fuera? Sigueme en Twitter. ¡Me encantaría escuchar tus comentarios!
Palabras: Pete Sena
Pete Sena es el fundador de Digital Surgeons, una agencia de marketing digital en New Haven, CT. Un diseñador / desarrollador híbrido que vive para crear experiencias únicas y poderosas para las marcas, si Pete alguna vez se toma un descanso, probablemente esté leyendo, aprendiendo algo por sí mismo, atacando el Crossfit o el snowboard.
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