Contenido
- No se pueden encontrar las 4 formas principales de reparar la cámara compatible con Windows Hello
- Método 1: restablecimiento de la base de datos biométrica de Windows Hello
- Forma 2: cree una nueva cuenta de Windows para iniciar sesión (cuando está bloqueado fuera de la computadora)
- Manera 3: Instale el SSD antiguo
- Forma 4: Ventanas de fábrica
- Resumen
Si ese problema también le molesta, debe saber que su Cámara web compatible con Windows Hello ya no se reconoce. Esto puede ser un problema grave. Y si no tiene idea de qué hacer a continuación, estamos aquí para ayudarlo. Vamos a exponer 4 formas, con ayuda de las cuales puedes resolver el problema. Por lo tanto, exploremos qué hacer cuando ya no se puede encontrar una cámara compatible con Windows Hello.
No se pueden encontrar las 4 formas principales de reparar la cámara compatible con Windows Hello
Método 1: restablecimiento de la base de datos biométrica de Windows Hello
En primer lugar, puede intentar restablecer la base de datos biométrica de Windows Hello. Así es como puede solucionar el problema de las cámaras compatibles con Windows Hello con este método.
- Paso 1: Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar en primer lugar. Para ello, presione "Windows + R" juntos.
- Paso 2: Ahora, ingrese "services.msc" y presione "OK" o presione la tecla "Enter".
- Paso 3: Ahora debe buscar "Servicio biométrico de Windows".
- Paso 4: Haga doble clic en él y presione el botón "Detener" y confírmelo.
- Paso 5: Una vez hecho esto, navegue hasta la ruta "C: Windows System32 WinBioDatabase". Después de esto, se supone que debe obtener la copia de seguridad de todos los archivos en la carpeta WinBioDatabase.
- Paso 6: Luego, borre todos los archivos. Nuevamente, abra el Servicio biométrico de Windows siguiendo los pasos anteriores y reinícielo.
- Paso 7: Posteriormente, haga clic en el botón Inicio y diríjase a "Configuración". Vaya a "Cuentas" seguido de "Opciones de inicio de sesión". Ahora puede volver a registrar los datos faciales. Verifique si el problema ha desaparecido.
Forma 2: cree una nueva cuenta de Windows para iniciar sesión (cuando está bloqueado fuera de la computadora)
Si su PC está bloqueada y no puede permitirle continuar desde la pantalla de inicio de sesión debido a un problema con la cámara compatible con Windows Hello, le sugerimos que cree una nueva cuenta de Windows. Y para esto, una cosa que puede ayudarte es PassFab 4WinKey. Esta herramienta está planificada y diseñada para los usuarios que se quedan atascados con la pantalla de bloqueo en su PC. Puede ayudar a omitir la contraseña local y de administrador en Windows con facilidad. Además, puede crear o eliminar fácilmente una cuenta de Windows. Ahora, compartimos los pasos a través de los cuales puede crear una nueva cuenta de Windows a través de esta herramienta.
- Paso 1: Primero necesitará un CD / DVD / USB para crear un disco de reinicio. Consígalo y colóquelo dentro de la PC que está funcionando por ahora. Descargue y ejecute la herramienta ahora. Cuando esté en la primera página, seleccione el medio de arranque que está utilizando para continuar.
- Paso 2: Presione el botón "Siguiente" y se quemará la unidad USB. Ahora puede quitarlo e insertarlo en la PC bloqueada. Reinicie su PC y toque la tecla "F12" o la tecla "Esc". Aparecerá el menú de inicio donde debe elegir el dispositivo de inicio.
- Paso 3: En la siguiente pantalla, debes seleccionar el sistema operativo que estás usando y presionar "Siguiente". Seleccione "Crear una cuenta nueva". Escriba el nombre de usuario y la contraseña nuevos. Presiona "Crear" y listo.
Manera 3: Instale el SSD antiguo
Si las cosas siguen igual, intente instalar su SSD anterior en su PC o computadora portátil. Tenga en cuenta que una SSD (unidad de estado sólido) y una HDD (unidad de disco duro) varían solo en términos de almacenamiento de datos. Sin embargo, sus especificaciones físicas son las mismas. Un SSD es nuevo en tecnología y se ha utilizado con éxito como dispositivo de almacenamiento. Debe instalarlo y verificar si la cámara compatible con Windows Hello persiste.
Forma 4: Ventanas de fábrica
Si aún no se puede encontrar su cámara compatible con Windows Hello, el último recurso es restablecer su Windows de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará todo de su PC. Si se siente cómodo, continúe con esto. Estos son los pasos.
- Paso 1: Abra Configuración con "Windows + I" y diríjase a "Actualizaciones y seguridad".
- Paso 2: Elija "Recuperación" en el panel izquierdo y seleccione "Comenzar" en "Restablecer esta PC".
- Paso 3: Elija uno de "Conservar mis archivos" y "Eliminar todo" según su elección.
- Paso 4: En la siguiente pantalla, vuelve a elegir una de las opciones según tus necesidades.
- Paso 5: presione "Siguiente" si llega una advertencia.
- Paso 6: Presiona "Restablecer" y sigue las instrucciones si las hay.
Resumen
Compartimos mucho sobre el problema de la cámara compatible con Windows Hello. Esperamos que al seguir los métodos mencionados anteriormente, pueda lograr los resultados deseados incluso si bloqueó la computadora con Windows 10/8/7. Si podemos ayudarlo a solucionar el problema, comparta su experiencia con nosotros simplemente dejando un comentario a continuación. Además, puedes compartir esta publicación con los que lo necesiten. Por último, para más temas tan interesantes, ¡acompáñanos y ayúdanos a crecer!