Contenido
- Cuéntanos sobre algún trabajo del que estés orgulloso.
- Cuéntanos tu historia. ¿Cómo empezaste?
- ¿Qué ha pasado durante el último año?
- ¿Tiene alguna filosofía especial que impulse sus prácticas laborales y la cultura empresarial?
- ¿Qué te distingue del resto?
Bearded es uno de los cinco nominados para el premio Agencia del Año en los Premios netos de 2014. Hablamos con Matt Griffin sobre las aventuras del año pasado, incluida la realización de un documental sobre la web multidispositivo, la redacción de una columna A List Apart y la contratación de estrategas de contenido.
Cuéntanos sobre algún trabajo del que estés orgulloso.
Justo cuando Bearded estaba lanzando nuestro primer proyecto de cliente receptivo, un rediseño ganador del premio HOW Interactive Design del Museo Infantil de Pittsburgh, tuvimos la oportunidad de crear un sitio receptivo para el Pittsburgh Glass Center. Como muchos de los sitios de Bearded, pittsburghglasscenter.org es en realidad una aplicación Rails personalizada que realiza una serie de tareas personalizadas para ayudar al Glass Center a lograr sus objetivos. El sitio sirve como un recurso dondequiera que vayan para artistas, educadores, aficionados y miembros de la comunidad cuya colaboración da vida a la filosofía del Centro de creación de arte práctica e igualitaria.
Aparte de la enorme funcionalidad de back-end, que incluye un sistema de gestión personalizado y altamente granular para las instalaciones y clases del Centro, lo que más me enorgullece es la vista del calendario. Es un refinamiento del enfoque que desarrollamos en el sitio del Museo de los Niños, donde lanzamos el marcado de calendario tradicional basado en tablas y reescribimos todo como HTML5 semántico (artículos y secciones). Diseñamos el ancho más pequeño de la ventana gráfica como una vista de lista de eventos, ocultando los días sin eventos u otro marcado que no tenía sentido para esa presentación. Una vez que alcanzamos los tamaños de las ventanas gráficas que eran lo suficientemente anchos, presentamos el mismo contenido que un calendario mensual. Esta vista de calendario me parece tan simple ahora, pero en ese momento fue un gran avance que un "calendario" es simplemente una forma de organizar el contenido, que en realidad es solo una serie de eventos. Este es un gran ejemplo de un nuevo patrón de diseño receptivo que seguimos usando hoy al desarrollar calendarios de eventos.
También soy un gran admirador de los diseños de iconos de alquiler de estudio de Matt Braun cerca de la parte inferior de la página de inicio de Glass Center. Son vibrantes y emocionantes, abstraídos en formas muy geométricas. Sin embargo, cuando el personal del Glass Center los vio, inmediatamente supieron lo que representaban y se emocionaron de cómo había capturado tan bien la esencia de cada etapa del trabajo del vidrio.
Además de ser nerds de la web, Matt Braun y yo somos impresores tipográficos antiguos. Nos gusta especialmente el tipo de madera. Matt tuvo la gran idea de crear un Kickstarter para recaudar dinero para que pudiéramos recorrer el mundo en busca de tipos de letra históricos perdidos que existían solo como tipo de madera y convertirlos fielmente en fuentes digitales. La idea se puso de moda y finalmente nos llevó a crear woodtyperevival.com para distribuir las recompensas. Establecimos los precios de las fuentes muy bajos porque, en realidad, este proyecto solo trata de devolver los tipos de letra antiguos perdidos al vocabulario visual moderno.
Bearded se divirtió mucho con el diseño del sitio, utilizando impresiones de madera originales escaneadas que creamos y encargando ilustraciones de algunos de nuestros diseñadores favoritos. Algún día esperamos un rediseño receptivo. ¡Solo tengo que encontrar el tiempo!
Bearded pasó buena parte del año pasado diseñando y construyendo Zoobean, una aplicación web receptiva que conecta a los niños con los mejores libros para ellos. El problema original que los fundadores de Zoobean le plantearon a Bearded fue que puede resultar difícil encontrar libros que representen a niños de diferentes orígenes culturales y raciales. Así que creamos un sistema mediante el cual los niños pueden ser emparejados con los libros no solo por cualidades como el carácter étnico o la religión, sino también por el género, la edad, el nivel de lectura del niño y una serie de otras opciones, incluidos los géneros y temas del libro. . Los padres pueden personalizar las preferencias de sus hijos mediante una interfaz divertida e ilustrativa, y la aplicación, mediante un sistema de requisitos y algoritmos, elige un libro nuevo cada mes para enviarlo del catálogo de Zoobean. Luego, la aplicación se comunica con la API de un centro de envío para que esos libros se entreguen físicamente en el hogar del niño.
Este proyecto fue la primera vez que Bearded utilizó un proceso que estamos haciendo con más frecuencia ahora: incorporar al equipo interno del cliente para que podamos entregarles el proyecto para su desarrollo futuro. Trajimos al equipo de diseño y desarrollo de dos personas de Zoobean a nivel interno en Bearded durante más de un mes, los capacitamos en nuestro código y enfoques, y los emparejamos en las características finales del proyecto. Después de eso, el equipo de Zoobean sabía todo lo que hicimos sobre el proyecto y desde entonces han estado iterando sobre los diseños y las características.
Cuéntanos tu historia. ¿Cómo empezaste?
Cuando Bearded comenzó en 2008, éramos solo dos tipos trabajando en nuestros áticos. Había estado en una agencia de diseño gráfico más tradicional aquí en Pittsburgh y, en general, no estaba contento con el trabajo que estaba haciendo o con el impacto que algunos de esos clientes estaban teniendo en el mundo. Para mí estaba claro que la opción más arriesgada era quedarme donde estaba y seguir haciendo lo que estaba haciendo, donde ciertamente continuaría una vida de insatisfacción. Resulta que no hay nada como una cierta desesperación que te ayude a superar el miedo a un desastre incierto. Así que di el salto para iniciar Bearded y probar mis teorías sobre lo que sería una buena práctica de diseño en el mundo real.
Desde el principio, invertimos cada onza de nuestros seres de diseño en hacer un trabajo muy barato (cuando no tienes reputación, ¡ser económico es todo lo que tienes!) Para pequeñas organizaciones sin fines de lucro en las que creíamos. Creamos una cartera de calidad de trabajo que se basó en una cuidadosa colaboración entre diseñadores y desarrolladores, y una reputación de ser gente amable que se puso seriamente nerd en Internet. Muy pronto crecimos hasta el tamaño actual de nuestro equipo de seis personas, y ahí es donde nos hemos quedado.
Nunca quise ser una gran agencia, aunque parece una ruta más rentable. Hay algo realmente atractivo para mí en tener un único equipo de nerds web muy unido y muy unido con una amplia gama de habilidades y experiencias. Siento que realmente tenemos eso en Bearded ahora. Podemos abordar cualquier proyecto que queramos, y salir victoriosos y mejores en lo que hacemos en el otro lado. Confío implícitamente en mi equipo: son algunas de las personas más inteligentes que conozco y, francamente, son mis mejores amigos. ¿Qué más se puede pedir?
¿Qué ha pasado durante el último año?
¡Oh hombre, qué año ha sido! ¡Para mayor eficiencia, puede que tenga que recurrir a la temida lista con viñetas! Aquí va:
- Este año me ha brindado oportunidades increíbles (y humillantes) para hablar a mí y al equipo de Bearded. Hablamos en grandes eventos de la industria como Artifact, Breaking Development, Converge, Web Design Day y más. Ha sido fantástico poder compartir nuestras ideas con nuestros compañeros cara a cara y recibir sus comentarios. No solo eso, sino que he podido conocer a muchos de mis héroes web en el proceso: gente talentosa y generosa a quienes ahora tengo el privilegio de llamar mis amigos.
- Comencé a escribir para A List Apart en 2012, y en 2013 comencé a escribir mi propia columna allí, llamada Matt Griffin sobre Cómo trabajamos. ¿Halagada? Si. ¿Con incredulidad? También eso, también, sí. Como muchos de nosotros, he estado leyendo ALA desde que ni siquiera sé cuándo. Tener a esas personas alentando mi escritura y dándome la bienvenida al redil ha sido inesperado, emocionante y, sinceramente, un poco surrealista.
- Estamos trabajando en un documental sobre la web multidispositivo llamado What Comes Next Is the Future. Hasta ahora hemos entrevistado a personas súper inteligentes como Ethan Marcotte, Luke Wroblewski, Stephen Hay, Sara Wachter-Boettcher, Josh Clark, Jenn Lukas, Greg Hoy, Jennifer Robbins, Val y Jason Head, Jason Grigsby, Stephanie Hay, Kevin Hoffman , Ben Callahan y más. Ahora estamos editando juntos un avance para ayudar a promover un proyecto de Kickstarter a fin de recaudar fondos para que podamos expandir el alcance y hacerlo bien.
- En Bearded, somos gente de la Web antes que gente de negocios. Así que durante gran parte de nuestra historia, solo nos las arreglamos económicamente. En 2013 tomamos la decisión consciente de cambiar eso. También comenzamos a aplicar el mismo pensamiento creativo iterativo que usamos con nuestros procesos web a nuestros procesos comerciales. Observamos las motivaciones de las personas, nuestros valores y, por supuesto, los datos. Luego hicimos cambios (a veces difíciles) en la forma en que estructuramos nuestras estimaciones y facturación, nuestros contratos, cómo administramos las relaciones con los clientes, cualquier cosa que pareciera que podría beneficiarse de nuestra atención. Gracias a esos esfuerzos, Bearded ahora tiene una base financiera sólida por primera vez en la historia, y lo hicimos sin comprometer nuestros valores ni maltratar a nadie. Se siente bien, hombre.
- Hace unos meses contratamos a nuestro primer estratega de contenido a tiempo completo. He llegado a comprender (quizás lentamente) que diseñar contenido es al menos tan importante como cualquier otro trabajo que hacemos en un proyecto. La claridad que aporta a nuestro trabajo de diseño y desarrollo es invaluable. En mi opinión, ya ha comenzado a subir el listón en todos los proyectos que hacemos.
¿Tiene alguna filosofía especial que impulse sus prácticas laborales y la cultura empresarial?
Cuando comenzamos Bearded, decidimos algunos principios clave: Que hacer grandes cosas en la web requiere una colaboración constante entre las muchas disciplinas involucradas. Esa calidad de trabajo es más importante que ganar mucho dinero. Que la comunicación abierta y la honestidad son esenciales para las relaciones de calidad. Y que queremos pasar nuestros días ayudando a personas y organizaciones que están haciendo cosas positivas en el mundo. Esas ideas iniciales han guiado nuestras decisiones de manera constante durante los últimos cinco años y medio.
Gestionamos nuestra oficina de forma transparente. Nuestros libros se guardan en una carpeta de Dropbox a la que todos los barbudos tienen acceso. Todo el mundo sabe cuánto dinero hay en el banco, de dónde viene y ayuda a decidir a dónde va. Todos conocemos los salarios de los demás, y hay cosas abiertas para hablar de eso, si alguna vez parece desequilibrado. También mantenemos ese tipo de apertura con nuestros clientes. Les informamos exactamente cómo gastamos su presupuesto cada semana y los mantenemos informados de las opciones que tienen para gastar (o no gastar) su dinero para alcanzar sus objetivos. Todo, desde un cambio de diseño hasta un término de contrato, puede ser una conversación. Los clientes no son "clientes", son solo personas. Y son colaboradores esenciales en nuestro proceso, por eso los tratamos de esa manera.
¿Qué te distingue del resto?
En Bearded, disfrutamos de Internet como locos. E Internet siempre está cambiando, por lo que nuestros procesos también lo hacen para mantenerse al día. Siempre que descubrimos algo que es útil para nosotros y que podría ser útil para otra persona, lo compartimos de inmediato: en nuestro blog, en mi columna en A List Apart o en GitHub. La comunidad web es tan abierta con su conocimiento, e Internet nos ha dado mucho a todos a lo largo de los años, no hay forma de que podamos pagar esa deuda. Así que hacemos todo lo posible para equilibrar la balanza un poco siempre que podemos compartiendo todo lo que hemos aprendido.
Nos preocupamos profundamente por la calidad del trabajo que producimos y el efecto positivo que tiene en nuestros clientes. También es importante que tengamos una cantidad limitada de tiempo para dedicar en nuestras vidas, por lo que será mejor que hagamos las cosas que nos importan. Es por eso que nos enfocamos en trabajar para organizaciones con las que nos sentimos bien al final del día.
Ahora mismo estamos trabajando en proyectos para el Carnegie Museum of Art y The Leukemia & Lymphoma Society. Nuestro proyecto con el Museo es crear una aplicación web personalizada que ayude a fomentar las conversaciones entre el público y los profesionales del arte sobre la naturaleza de la fotografía. Para LLS, los estamos ayudando a reinventar un conjunto de herramientas web que la gente de toda América del Norte usa para recaudar fondos. Si tenemos éxito en ese rediseño, literalmente recaudaremos más dinero para ayudar a curar el cáncer. No puedo imaginarme un desafío mejor al que encargarme, o un mejor ejemplo de por qué comenzamos todo esto en primer lugar.
